这场冠病大流行改变了我们待人接物的方式,包括营业模式。随着消费者改变了购物方式,在全国封锁期间大幅度的转为网购,电子商务预料会更进一步的成长。过去只在实体店进行的买卖如今增设了数字销售渠道,以扩大群众的接触面。崭新网店,无论规模大小,正如雨后春笋般林立。
有些仅能依赖实体店做买卖的企业,也因为饱受行动管制令的影响而成长放缓。从好处来看,如果有足够的时间和正确的工具,东山再起似乎并不那么复杂。现在,正是这些企业重振雄风,打稳基础和扩大市场的时候了。
重新评估、推广您的产品
如前所述,Covid-19很大程度上改变了我们做事的方式。您所销售的产品或服务,今时今日极有可能不再适合您的客户。为了减少销售损失,您可以更改产品或服务,或者进行改革,使之更能符合当前的市场需求。例如,讲师可以提供网课,或设立优管账号,以将服务推广到国际市场。您也可以更改产品或服务的营销方式。
沟通是极为重要的元素,而且往往能够帮助一门企业在激烈的竞争中脱颖而出。向客户保证您了解他们的需求,并且随时侯命,准备助他们一臂之力肯定是有利无害的。
了解如何能够重新定位生意的好办法,是从客户处获得反馈。他们想看到什么转变?如何能更好的服务他们?
至于依赖实体店的企业,也许是时候与时并进了。小型企业若在2022年12月31日前大兴土木,翻新店铺则可以在2022年财政预算案中享有高达30万令吉的税务回扣。
这场冠病大流行对企业带来多方面的影响,尤其是现金流。若贵公司正面临现金周转问题,我们能助您一臂之力。RHB Financing (SME)手机应用程序,让您仅仅按触键钮,便可在弹指之间提交融资申请。中小型企业可融资高达100万令吉的营运资金,而您只需通过手机应用程序提交申请。如果您的产品或服务已经尽善尽美,则可以善用资金在其它方面做出改进,例如提供更好的售后服务等等。您可以通过社交媒体平台,提供更长的客户服务时间,或创建能让客户24小时全天候获取视频教学与其他自助服务的工具。设立这类服务的成本很低,但却能让客户继续选用贵公司,与您缔造长远的合作关系。
进军网络、设立网店
如果您仍未付诸行动,那么将业务转移到网店是至关重要的。许多企业如今是网店和实体店双管齐下,以期扩大销售渠道。为了节省成本,不妨考虑在开拓网店市场时,把公司搬迁至更小的单位。
可以用来销售产品的各种在线购物平台是林林总总,不一而足。若有所需要,这类平台甚至能够提供仓储和物流服务,从而降低您的营运成本。其中,社交媒体已成为大多数人的日常工具,故此这也是接触潜在客户的最佳方式。每周至少发表一则帖文,以确保帐户处于活跃状态,俾吸引和创建粉丝群。帖文可以天马行空,从简单的促销文宣到足以表达产品或服务精粹的视频均可。社交媒体帐户,也能让您接触到需要您所销售之产品的特定网络群组。您的网店,便是产品的门面。
为了将您的网店与现有的广大受众取得联系,欢迎您加入RHB的#JomSapot;这是我们精心打造,为本地商贩提供融资和协助他们推广业务的平台。请点击此处,以获取更多有关#JomSapot的详情。
运筹帷幄、及早筹谋
当冠病大流行突如奇来的发生时,您可能措手不及,但如今您可以未雨绸缪,为将来做好更充分的准备。虽然无法预测未来会发生什么,但您可以采取一些步骤,应对将来可能发生的任何状况。
您可以先从评估供应链、确保未来的供应无虞开始。与供应商洽谈和制定应急方案,以解决未来供应上可能出现的问题。
重新出发、开拓新天地
想要开拓更多收入来源,或有志成为贾商者,何不创业?您大可将您的专长和经验,结合市场需求,另创一片新天地。比如,若您曾在食品和饮料生产行业内服务,那么或许可以转为销售饮食业者所需的基本食材。
今时今日,生意不再受限于地理环境了。这对想要创造一番事业的有志之士,带来了新机会。更重要的是,如今创业无需大量资金。不过,您需要正确的工具来做为大展拳脚的起点。开设网店需要特定的金融工具,如涵盖所有领域并随着您的业务增长的在线银行服务。
RHB Reflex Premium Plus能助您管理财务、销售、会计、雇员管理和其它繁琐的日常工事,使您心无旁骛的一展抱负。这项全方位的财务管理方案,旨在简化和自动化企业的日常营运流程,包括一体化会计和人力资源等相关工作,使您得以全神贯注、专心一致的扩展生意。
基于方便和安全考量,如今有越来越多的客户转向无现金交易。RHB Reflex手机应用程序允许您的客户通过DuitNow二维码付费,使您更省时省力。毕竟,时间就是金钱。无论是管理您的收支和分行,抑或查看二维码交易,均可在同一个平台完成。
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如今时代不一样了,但转变带来的便是转机。
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